Gagner plus d’argent – Ajouter des services à votre salon

Le métier d’esthéticienne est extrêmement gratifiant. La plupart d’entre nous aiment leur travail pour l’interaction sociale, la création de formules de masques, le rythme rapide et la flexibilité de voyager et de créer nos propres horaires en fonction de notre style de vie. Nous aimons ce que nous faisons, et aider les gens à paraître et à se sentir au mieux de leur forme est la cerise sur le gâteau.

Cependant, soyons réalistes, nous travaillons pour gagner de l’argent. Lorsque nous regardons notre emploi du temps et qu’il y a une ouverture ou un vide, nous ne sommes pas contents. Une fois ce délai écoulé, la possibilité de gagner de l’argent dans ce créneau horaire a expiré.

L’objectif est d’avoir des rendez-vous complets tout en gagnant le plus d’argent possible pendant chaque période de rendez-vous. Il n’y a pas de meilleur moyen d’augmenter votre total quotidien que de l’ajout de services complémentaires. Obtenir de nouveaux clients est un bon objectif, mais commencer par les clients qui sont déjà dans votre portefeuille est souvent quelque chose qui est négligé. Commencez par ce que vous avez déjà. L’ajout d’un service supplémentaire n’est pas une question de centimes. Les gens me disent que cela ne vaut pas la peine de faire des efforts pour si peu de résultats. Mais voyons comment un service supplémentaire peut modifier votre revenu.

Si vous offrez un service supplémentaire de 30 $ à tous vos clients et que quatre d’entre eux disent “oui” chaque jour, vous obtiendrez un revenu supplémentaire de 28 000 dollars en un an. De plus, les clients seront satisfaits de leur nouveau service et continueront à réserver ce service supplémentaire à l’avenir. Le client est plus heureux parce que vous avez anticipé ses besoins et les avez satisfaits, et votre compte en banque est approvisionné.

Quels sont les services qu’il est bon d’offrir en complément ? Ajoutez une épilation des aisselles à l’épilation du maillot. Ajoutez un masque spécialisé à un service de soins du visage. Une peau claire et rosée, une apparence fraîche, voilà pourquoi les clients adorent les services de soins du visage. Le visage est ce que la plupart des gens voient en premier, et les yeux sont la fenêtre de l’âme. C’est aussi la raison pour laquelle l’épilation des sourcils est l’un des services les plus demandés. Les yeux peuvent littéralement changer votre expression. Proposer une épilation des sourcils en complément d’un soin du visage. Si la cliente a déjà réservé une épilation des sourcils, proposez d’autres services qui peuvent mettre les yeux en valeur. Les liftings de cils peuvent ouvrir les yeux à tel point que les clientes sont ravies. La teinture des cils est rapide, facile et peu coûteuse. De plus, une teinture des cils a un impact majeur. Votre client se prépare-t-il à partir en vacances à la plage ? Il n’y a rien de mieux qu’une teinture pour les cils pour la baignade. Vous sortez de l’eau en ayant l’air d’avoir les cils les plus longs et les plus foncés.

Une autre option est la plastification des sourcils, qui est très en vogue en ce moment. Tout le monde veut un sourcil duveteux où les poils restent en place. La teinture des sourcils complétera agréablement une épilation des sourcils, donnant à la cliente un aspect plus fini. Certains clients souhaitent que les cheveux soient teintés de façon plus foncée, tandis que d’autres veulent que la peau soit teintée pour donner l’impression que les sourcils sont remplis. Cela peut se faire avec du henné, qui est un autre service complémentaire. Les services complémentaires autour de l’épilation des sourcils sont un moyen rapide et facile de satisfaire les clients et de gagner plus d’argent.

Quelle que soit la manière dont vous choisissez de créer des services complémentaires, ne sous-estimez pas l’impact que cette stratégie peut avoir sur vos résultats futurs et sur la satisfaction de vos clients.

Article rédigé par Cali VanAelst, directeur national de la formation chez Perron Rigot Inc, 16 janvier 2023.